Acteur majeur dans le Douaisis depuis 2006, Duacom est une entreprise spécialisée dans la relation client à distance. En perpétuel développement, Duacom travaille aujourd’hui avec des clients de différents horizons : Acteurs du secteur de l’énergie, des communications ou encore organismes portant des missions de service public.

Expertise et performance

Pour une prestation de qualité, Duacom mise sur le professionnalisme et l’efficacité de collaborateurs responsables, à l’écoute et engagés. Être formé et travailler chez nous, c’est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise. Chez Duacom, vous monterez rapidement en compétence grâce à un accompagnement adapté et personnalisé. Experts dans un monde qui se modernise, nos collaborateurs sont en mesure de s’adapter aux nouveaux modes de contact comme les e-mails, les chats, les réseaux sociaux etc.

 Egalité professionnelle 

L’entreprise se fixe pour objectif général de promouvoir autant que possible l’égalité professionnelle et salariale et affirme son attachement au respect du principe de non-discrimination entre les femmes et les hommes. En effet, Duacom promeut la mixité dans les emplois à tous les niveaux car source de complémentarité, d’équilibre social et d’efficacité économique.

Pour l’année 2021, Duacom a obtenu un index de 80 points sur 100 dont voici le détail par indicateur  :

- Ecarts de rémunération (en %) : 40

- Ecarts d’augmentations individuelles (en points de %) : 20

- Ecarts de promotions (en points de %) : 0

- Pourcentage de salariés augmentés au retour de congés maternité (%) : 15

- Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : 5

Bien-être et convivialité

Proposés déjà régulièrement, des évènements de types : animations, challenges ou autres moments d’échanges sont organisés pour que venir au travail soit un plaisir ! Toutefois, nous souhaitions allez plus loin ! Né de l’envie de faire de chacun de nos collaborateurs les « acteurs » de leur épanouissement professionnel, Duacom a mis en place le projet d’entreprise « Impulsion 20-22 ». 

Son objectif : travailler ensemble à l’amélioration de l’entreprise en pour faire un lieu de cohésion, de bien-être et de convivialité grâce aux idées de tous.

 

Le message de notre directrice

 

« Vous êtes dynamique, à l’écoute, autonome et organisé(e). Vous partagez nos valeurs et souhaitez intégrer une entreprise formatrice ? Duacom est fait pour vous !

Nous recherchons avant tout des collaborateurs avec une vraie personnalité. En intégrant Duacom, vous bénéficierez de belles opportunités pour accélérer votre développement professionnel. Alors, rejoignez-nous ! »